紫辉新能源完善的售后服务体系标准
24H
全天候24小时电话响应及网络服务支持
72H
一般故障问题72小时内响应并提供解决方案
24M
质保期为产品投运后24个月
真诚为您提供优质的服务
客户，是我司业务存在的理由，客户的意见和建议，是我们产品和服务日趋完善的助力
充足备品备件保障
我公司将在总部和各办事处配备相应的备品备件，保证产品售后响应的及时和高效。
现场调试技术指导
我公司可按照客户方要求前往客户指定施工地点进行现场调试并对相关工作人员进行现场技术指导。
电话/网络技术支持
在产品使用过程中，我公司可全程提供电话技术支持和网络技术支持，最大程度地方便客户运营。
技术升级服务
在产品生命周期内，我公司可根据设备实际情况提供对应技术升级服务。
技术交流活动
我公司可与客户方面举行不定期的技术交流活动，以向客户介绍目前本行业内各项新技术的开发与应用。